เครื่องพิมพ์คีออสก์

เครื่องพิมพ์คีออสก์อาจมีหลายรูปแบบ แต่ทั้งหมดมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน ถูกซ่อนอยู่ในเครื่องจักร เหตุผลหนึ่งที่มีเครื่องพิมพ์คีออสก์ที่แตกต่างกันจำนวนมากในตลาดก็คือ แอพพลิเคชั่นสำหรับเครื่องพิมพ์เหล่านี้มีความหลากหลายมาก จุดประสงค์อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ปั๊มน้ำมันออกใบเสร็จรับเงิน เครื่องขายตั๋วบนชานชาลารถไฟ หรือบูธเช็คอินในห้องรอของโรงพยาบาล เพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่แตกต่างกันเหล่านี้ นักออกแบบคีออสก์สามารถเลือกเครื่องพิมพ์หลักได้ห้าประเภท:

เครื่องพิมพ์ "ตัดและวาง"
โดยทั่วไปจะใช้ในที่จอดรถแบบชำระเงินและแบบดิสเพลย์ ตั๋วจะถูกพิมพ์ไว้ภายในตู้ ตัดจากม้วนและปล่อยให้ตกลงไปตามรางลงในถาดที่พร้อมสำหรับการรวบรวม นี่คือเครื่องพิมพ์คีออสก์ประเภทพื้นฐานที่สุดและมีต้นทุนต่ำที่สุด เครื่องพิมพ์ได้รับการปกป้องอย่างดีภายในคีออสก์ และตราบใดที่คีออสก์ได้รับการออกแบบอย่างดี เครื่องพิมพ์แบบตัดและวางก็มีประสิทธิภาพมาก

เครื่องพิมพ์ "ควบคุมเอาต์พุต"
คุณสมบัติอันชาญฉลาดสองประการช่วยให้สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ได้โดยตรงด้านหลังแผงหน้าปัดของคีออสก์ คุณสมบัติ "ป้องกันการติดขัด" จะหยุดการพิมพ์ตั๋วหากมีสิ่งกีดขวางเกิดขึ้น เช่นจงใจปิดกั้นเส้นทางกระดาษ เป็นต้น การพิมพ์ดำเนินการต่อเมื่อเส้นทางชัดเจน
เมื่อเกิดเหตุการณ์ตรงกันข้ามและดึงตั๋วก่อนที่จะพิมพ์จนเต็ม "ระบบป้องกันการดึง" จะทำให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์และม้วนกระดาษไม่ได้รับผลกระทบ ตั๋วนั้นอาจได้รับความเสียหายหรือฉีกขาดโดยผู้ใช้ แต่ไม่ทำให้กระดาษติด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีออสก์พร้อมสำหรับลูกค้ารายถัดไป
เครื่องพิมพ์เหล่านี้มีประโยชน์เมื่อต้องการความเป็นอิสระในระดับหนึ่ง แต่ยังรวมถึงในกรณีที่งบประมาณไม่เอื้ออำนวยสำหรับเครื่องพิมพ์ประเภท "ผู้นำเสนอ"

ฟังก์ชั่น "ผู้นำเสนอ"
ผู้นำเสนอถูกติดตั้งไว้ที่ด้านหน้าของเครื่องพิมพ์คีออสก์ และช่วยให้สามารถพิมพ์และตัดตั๋วจากม้วนก่อนที่ลูกค้าจะเห็น จากนั้นตั๋วที่พิมพ์ออกมาจะถูกป้อนไปข้างหน้าและนำเสนอต่อผู้ใช้ เมื่อดึงออกแล้ว ตั๋วจะถูกป้อนเข้าไปอีกเล็กน้อยแล้วดีดออก เพื่อส่งตั๋วไปยังผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องพิมพ์เหล่านี้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่ได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่จากการปฏิบัติที่ไม่เหมาะสม

เครื่องพิมพ์คีออสก์ "นำเสนอและถอนกลับ"
คล้ายกับเครื่องพิมพ์ของผู้นำเสนอมาก แต่มีความสามารถเพิ่มเติมในการดึงตั๋วที่พิมพ์ออกมาและทิ้งลงในตู้ สิ่งนี้มีประโยชน์หากผู้ใช้ไม่รับตั๋วหรือใบเสร็จภายในระยะเวลาที่ตั้งโปรแกรมได้ การใช้งานทั่วไปสำหรับเครื่องพิมพ์ประเภทนี้คือตู้กดเงินสด ATM เนื่องจากจะช่วยป้องกันไม่ให้ใบเสร็จที่ไม่ต้องการทิ้งเกลื่อนถนน

เครื่องพิมพ์ POS ในซุ้ม
ด้วยความเร็วในการพิมพ์ถึง 350 มม. ต่อวินาที "เครื่องพิมพ์คีออสก์" ประเภทที่ห้าจึงมีการใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้น เนื่องจากมีการผลิตในปริมาณมาก เครื่องพิมพ์ ณ จุดขาย (POS) จึงเป็นวิธีที่คุ้มค่ามากในการผลิตตั๋วหรือใบเสร็จรับเงินในสภาพแวดล้อมแบบคีออสก์ ความเร็วในการพิมพ์ที่สูงเป็นพิเศษช่วยลดความจำเป็นในการใช้ผู้นำเสนอ เนื่องจากตั๋วถูกพิมพ์และตัดก่อนที่ผู้ใช้จะมีโอกาสจับและดึงตั๋ว เครื่องพิมพ์ทรงลูกบาศก์ด้านหน้าทางออก เช่น ซีรีส์ RP ของ Seiko เหมาะอย่างยิ่งกับตู้คีออสก์เนื่องจากติดตั้งไว้ด้านหลังแผงของคีออสก์โดยตรง

โดยทั่วไปบริษัทต่างๆ จะระบุกระดาษที่เครื่องพิมพ์ของตนจะจัดการด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี วัดจากน้ำหนักหรือความหนาเนื่องจากค่าทั้งสองมีความสัมพันธ์กัน โดยทั่วไปน้ำหนักกระดาษจะใช้กรัม/ตารางเมตร (g/ตรม, g/m²) กระดาษใบเสร็จโดยทั่วไปจะอยู่ที่ประมาณ 55-60 g/m² ผู้ผลิตกระดาษนิยมที่จะระบุ "คาลิปเปอร์" ของกระดาษตามความหนาเป็นหน่วยมิล (พันนิ้ว) หรือไมโครเมตร (µm, 1 mil= 25.4 µm) เพราะนั่นคือสิ่งที่พวกเขาสามารถควบคุมในการผลิตได้อย่างแม่นยำที่สุด กระบวนการ (และคุณสามารถวัดตัวเองได้ง่ายขึ้น) ความหนาและน้ำหนักของกระดาษสามารถแปลงเป็นแนวขวางได้ ตัวอย่างหลักทั่วไปสำหรับกระดาษเทอร์มอล: 100 g/m2 → 4.3 mil หรือ 1 mil → 23 g/m2
หากงานพิมพ์ต้องมีความทนทาน (เช่น หากผู้ใช้จะใส่ไว้ในกระเป๋าเพื่อดึงออกมาแสดงในภายหลัง) งานพิมพ์ก็ควรจะหนาขึ้นบ้าง ความหนาที่แน่นอนนั้นขึ้นอยู่กับวิธีจัดการงานพิมพ์ กระดาษทินเนอร์โดยทั่วไปจะมีราคาถูกกว่า แต่กระดาษที่บางเกินไปมีแนวโน้มที่จะทำให้เครื่องพิมพ์ติดได้ง่ายขึ้น ประมาณ 50-60 g/m² ดูเหมือนจะเป็นเรื่องปกติสำหรับกระดาษที่บางกว่า

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับกระดาษข้างต้นแล้ว แต่งานพิมพ์อาจเป็นวัสดุอื่นเช่นกัน ตั๋วลิฟต์สกีหรือบัตรเข้าสวนน้ำบางครั้งทำจากวัสดุแท็กคล้ายพลาสติกเพื่อกันน้ำ บางทีแอปพลิเคชันของคุณอาจต้องพิมพ์ฉลาก ถ้าเป็นเช่นนั้น ไลเนอร์ (แผ่นหลังขี้ผึ้งที่ใช้ติดอยู่) จะถูกลบออกอย่างไร? บางทีวัสดุฉลากแบบไม่มีไลเนอร์อาจเป็นวัสดุที่ต้องการ หากเป็นเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ที่คุณเลือกสามารถพิมพ์และตัดได้

คุณควรเลือกกระดาษม้วนหรือพับพัด? กระดาษม้วนมีความต่อเนื่องและราคาถูกกว่า แต่เครื่องพิมพ์จะต้องสามารถดึงม้วนได้หากมีขนาดใหญ่ เมื่อใช้กระดาษพัด เครื่องพิมพ์ไม่จำเป็นต้องดึงตั๋วเกินสองสามใบ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องดึงแรงมาก อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีรอยปรุที่พับ กระดาษจึงต้องอยู่ในตำแหน่งภายในเครื่องพิมพ์เพื่อไม่ให้พิมพ์ข้ามพับ ซึ่งต้องใช้เทคนิคการวางตำแหน่ง เช่น การตรวจจับรอยดำหรือรอยรู เพื่อวางตำแหน่งกระดาษหลังจากงานพิมพ์แต่ละครั้งและก่อนที่จะตัด คำเตือน; หากเครื่องพิมพ์ของคุณต้องตัดกระดาษแบบพัด ให้ตัดเล็กน้อยหลังพับเสมอ! การตัดก่อนพับจะทำให้แผ่นพับที่ขอบด้านบนของงานพิมพ์ถัดไป ซึ่งอาจทำให้กระดาษติดได้ การตัดตรงพับก็เป็นปัญหาเช่นกัน เนื่องจากการพับจะทำให้กระดาษนิ่มลง ทำให้ตัดยากขึ้น

เมื่อม้วนกระดาษมีขนาดใหญ่ขึ้น เครื่องพิมพ์จะดึงได้ยากขึ้น แต่เมื่อถึงขนาดที่กำหนดก็มีปัญหาเพิ่มเติม ความเฉื่อยหรือที่เรียกว่าโมเมนตัม ปมของปัญหาคือสิ่งนี้ โดยทั่วไปจะมีกระดาษหย่อนอยู่ระหว่างม้วนกับเครื่องพิมพ์ เมื่อเริ่มพิมพ์ ความหย่อนนี้จะหมดไปและกระดาษจะตึง ในขณะนั้น ม้วนกระดาษจะต้องเร่งความเร็วจากการไม่เคลื่อนที่ไปสู่ความเร็วในการพิมพ์ที่ตรงกัน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นในเวลาเป็นศูนย์ ดังนั้นกระดาษมักจะลื่น ทำให้รูปภาพและตัวอักษรที่ถูกบีบอัดในแนวตั้งดูเหมือนถูกบีบอัด เมื่อม้วนกระดาษหมุนเร็วขึ้น ปัญหาก็จะหมดไป... จนกว่าจะพิมพ์งานครั้งต่อไป สิ่งที่จำเป็นคือวิธีเร่งม้วนกระดาษก่อนที่จะพิมพ์กระดาษหย่อน โดยปกติจะทำได้โดยอุปกรณ์ที่เรียกว่า "แดนเซอร์บาร์" (ตั้งชื่อตามลักษณะการเต้นขึ้นและลงระหว่างการพิมพ์) หรือ "เครื่องลดความเฉื่อย" กระดาษถูกร้อยเกลียวไว้ใต้แถบแนวนอนแบบมีสปริงหรือถ่วงน้ำหนัก ขณะที่เครื่องพิมพ์หยิบกระดาษที่หย่อน แถบจะดันลง ค่อยๆ ออกแรงมากขึ้นกับม้วนกระดาษและเริ่มเคลื่อนที่ เมื่อระยะหย่อนหมดลง ม้วนกระดาษก็หมุนตามความเร็วในการพิมพ์แล้ว และไม่จำเป็นต้องเพิ่มความเร็วแบบฉับพลัน ปัญหาย้อนกลับยังเกิดขึ้นเมื่อการพิมพ์หยุดลง (ม้วนกระดาษหมุนไปเรื่อยๆ ส่งผลให้กระดาษหย่อนเหมือนกระดาษชำระดึงออกจากม้วนเร็วเกินไป) แต่แก้ไขได้ง่ายโดยการเพิ่มแรงเสียดทานเล็กน้อยที่แกนหมุน หากคุณกำลังพิมพ์กระดาษม้วน เช่น เส้นผ่านศูนย์กลาง 6 นิ้ว คุณอาจต้องใช้แดนเซอร์บาร์ ตรวจสอบกับผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และอย่าลืมเผื่อพื้นที่ไว้ภายในคีออสก์ของคุณ